Azië

Filipijnen

Fietsvakantiewinkel B.V.

Sophus Travel v.o.f.

VCK Travel B.V.

Dock C CruisePartners B.V.

Dreamlines Netherlands B.V.

Labrys B.V.

Cruise Travel Nederland B.V.

Yaxa Reizen

Mosae Group Travel

Couleur Locale BV

Wereldcontact Reizen B.V.

Djoser B.V.

Zeetours Cruises B.V.

Travel Trend B.V.

Bangkok-Manila Air B.V.

Diving World Nederland

Uitvoeringsinstructie Reisaanpassing Deelnemers kunnen voor reizen die op 14 november 2024 al waren aangevangen en die als gevolg van deze orkaan niet volgens plan konden worden uitgevoerd de meerkosten van de noodzakelijke reisaanpassingen bij het Calamiteitenfonds claimen. De waarde van de niet geleverde reisonderdelen kan met de uitkering van het fonds worden verrekend.(Tijdelijke) staking van de reis Indien reisaanpassing (gewijzigde voortzetting van de reis) niet direct mogelijk bleek en de reis (tijdelijk) moest worden gestaakt dan heeft de reiziger recht op vergoeding van de niet-genoten dagen. Deze uitkering komt aanvullend op de vergoeding van meerkosten van de noodzakelijke reisaanpassingen aan de reisorganisator. De reisorganisator keert de vergoeding van de niet-genoten dagen aan de reiziger uit en overlegt aan het Calamiteitenfonds een overzicht van de vergoede bedragen. Hij geeft ook een specificatie van de in de reissom begrepen kosten van vervoer en verblijf. Het Calamiteitenfonds berekent op basis daarvan het bedrag van de terugbetaling aan de reisorganisator. De waarde van de niet geleverde reisonderdelen kan met de uitkering van het fonds worden verrekend.Niet aangevangen reizen Voor reizen met een vertrekdatum vanaf 14 november 2024 geldt dat de (gevolgen van) orkaan Man-Yi bij deelnemers verondersteld worden bekend te zijn. (De gevolgen van) deze natuurramp vormt geen onverwachte en onvoorziene gebeurtenis meer die zich pas tijdens de reis manifesteert. Het is voor aanvang van de reis bekend. Het Calamiteitenfonds geeft hiervoor geen dekking. De deelnemer is dan zelf voor de (correcte) uitvoering van de reisovereenkomst aansprakelijk.<hr>Filipijnen (Bicol) overstromingen - calamiteit vastgesteld - 25-10-2024De Calamiteitencommissie heeft naar aanleiding van overstromingen als gevolg van de passage van tropische storm Trami (lokaal Kristine genoemd) over de Filipijnse provincie Bicol de volgende besluiten genomen:Vaststelling van een calamiteit (op basis van een natuurramp) op 22 oktober 2024 voor die gebieden in de provincie Bicol op de Filipijnen die werd getroffen door overstromingen als gevolg van tropische storm Trami; Vaststelling van een uitkeringsvatbare situatie met ingang van 22 oktober 2024 voor die getroffen plaatsen in de provincie Bicol op de Filipijnen waar deelnemers als gevolg van deze calamiteit en de hierdoor aangetaste infrastructuur, hun verplichtingen uit de gesloten overeenkomst in redelijkheid niet konden nakomen. Aan de hand van de feitelijke situatie zoals deze telkens door de betrokken deelnemende reisorganisatoren wordt gegeven zal door het bureau van het Calamiteitenfonds worden vastgesteld of, en zo ja waar en tot wanneer sprake was van een uitkeringsvatbare situatie.Uitvoeringsinstructie Reisaanpassingen Deelnemers kunnen voor boekingen naar het getroffen gebied op de Filipijnen die op 22 oktober 2024 al waren aangevangen en die als gevolg van de natuurramp niet volgens plan konden worden uitgevoerd de meerkosten van de noodzakelijke reisaanpassingen bij het Calamiteitenfonds claimen. De waarde van de niet geleverde reisonderdelen kan met de uitkering van het fonds worden verrekend.(Tijdelijke) staking van de reis Indien reisaanpassing (gewijzigde voortzetting van de reis) niet direct mogelijk bleek en de reis (tijdelijk) moest worden gestaakt dan heeft de reiziger recht op vergoeding van de niet-genoten dagen. Deze uitkering komt aanvullend op de vergoeding van meerkosten van de noodzakelijke reisaanpassingen aan de reisorganisator. De reisorganisator keert de vergoeding van de niet-genoten dagen aan de reiziger uit en overlegt aan het Calamiteitenfonds een overzicht van de vergoede bedragen. Hij geeft ook een specificatie van de in de reissom begrepen kosten van vervoer en verblijf. Het Calamiteitenfonds berekent op basis daarvan het bedrag van de terugbetaling aan de reisorganisator. De waarde van de niet geleverde reisonderdelen kan met de uitkering van het fonds worden verrekend.Gedwongen langer verblijf Door de sluiting van diverse luchthavens op de Filipijnen werden vluchten geannuleerd. Klanten die op of kort na 22 oktober 2024 zouden terugvliegen konden geen gebruik maken van de geboekte terugvlucht. De kosten voor het gedwongen langer verblijf in hotelaccommodatie – in afwachting van uitvoering van een geboekte terugvlucht – zijn onder voorwaarden vergoedbaar.De voorwaarden zijn:De vluchten zijn onderdeel van de gesloten reisovereenkomst (pakketreis); Het hotel waarin de klant na afloop van de geboekte reisperiode wordt opgevangen is zo mogelijk qua aard en prijsniveau vergelijkbaar met de geboekte accommodatie.Is dit niet het geval – bijvoorbeeld wegens schaarste – dan vergoeden wij de hotelkosten maximaal op basis van het geboekte prijsniveau; De nieuwe vlucht moet op de kortst mogelijke termijn worden uitgevoerd in dezelfde klasse welke oorspronkelijk was geboekt;Bij het indienen van een claim voor extra kosten van gedwongen langer verblijf moet worden aangetoond dat aan al deze voorwaarden wordt voldaan. Eventuele refunds op niet uitgevoerde vluchten dienen met het Calamiteitenfonds verrekend te worden.Niet aangevangen reizen Voor reizen met een vertrekdatum vanaf 22 oktober 2024 geldt dat de (gevolgen van) de overstromingen na tropische storm Trami in de provincie Bicol op de Filipijnen bij deelnemers verondersteld worden bekend te zijn. (Het gevolg van) deze natuurramp vormt geen onverwachte en onvoorziene gebeurtenis meer die zich pas tijdens de reis manifesteert. Het is voor aanvang van de reis bekend. Het Calamiteitenfonds geeft hiervoor geen dekking.De deelnemer is daarom zelf voor de (correcte) uitvoering van de reisovereenkomst aansprakelijk.

Filipijnen – orkaan Man-Yi: calamiteit vastgesteld - 13-12-2024

Filipijnen

Aanbieders

Filipijnen – orkaan Man-Yi: calamiteit vastgesteld - 13-12-2024