Het certificaat wordt jaarlijks uitgegeven door de Stichting Certificering ANVR en geeft de reiziger nog meer vertrouwen.<o:p></o:p>Waar worden onze gecertificeerde leden jaarlijks op gecontroleerd?<o:p></o:p><ul><li>Of ze aangesloten zijn bij SGR of bij een vergelijkbaar garantiefonds<o:p></o:p></li><li>Of ze een aansprakelijkheidsverzekering hebben afgesloten die voldoet aan de ANVR-eisen</li><li>Of de actuele Reizigersvoorwaarden op de site staan<o:p></o:p></li><li>Of het ANVR-logo op voorgeschreven wijze wordt gebruikt<o:p></o:p></li><li>Of ze zich houden aan de regels van de Reclamecode Reisaanbiedingen<o:p></o:p></li><li>Of hun gegevens duidelijk op de site staan, zodat de reiziger weet met wie hij/zij zaken doet<o:p></o:p></li><li>Of er een heldere klachtenprocedure is, die de uitspraken van de Geschillencommissie Reizen stipt opvolgt&nbsp;<o:p></o:p></li><li>Of de website een SSL- versleuteling heeft, waardoor de reiziger veilig kan boeken en betalen<o:p></o:p></li><li>Of het reisbedrijf een duurzaamheidscoördinator heeft aangesteld en voldoet aan de Zelfverklaring 'Better holidays' (geldt niet voor reisagenten)<o:p></o:p></li><li>Of er geen pakketreizen aan worden geboden, die uitgevoerd worden door een zwarte-lijst-airline<o:p></o:p></li><li>Of de medewerkers deskundig en bekwaam worden, zijn en blijven<o:p></o:p></li><li>Of de exacte instructies uit het Noodplan en het Legionella-protocol worden gehanteerd<o:p></o:p></li></ul>&nbsp;

Erkende ANVR reisbedrijven zijn gecertificeerd