De vraag voor de reisbranche is of het boeken van een reis een rechtshandeling betreft die ten opzichte van de maatschappij gebruikelijk is, namelijk dat minderjarigen deze handeling zelfstandig verrichten.
Als de wettelijke vertegenwoordiger (ouders of voogd) van mening is dat het boeken van een reis door een minderjarige niet gebruikelijk is in het maatschappelijk verkeer, dan kan deze de toestemming intrekken. De overeenkomst wordt dan ontbonden en er bestaat recht op restitutie van de reissom. Als de reisonderneming hier niet mee instemt, dan kan de kwestie aan de rechter worden voorgelegd, waarbij de uitspraak twee kanten kan uitvallen.
Een meerderjarige reiziger wil met één of meer minderjarige medereizigers op vakantie. Wie is verantwoordelijk voor de boeking?
De meerderjarige is als aanmelder of hoofdboeker aansprakelijk voor de totale boeking en moet de verplichtingen die daaruit volgen, nakomen. Hij is aansprakelijk voor zijn medereizigers, waaronder de minderjarige. Het verdient aanbeveling de ouders c.q. de verzorgers van de minderjarige(n) een schriftelijke verklaring te laten afgeven, waaruit blijkt dat de ouders c.q. verzorgers akkoord gaan met de reis van de minderjarige(n).
Aanmelder a. Degene die namens of ten behoeve van een ander een overeenkomst aangaat (de aanmelder), is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen die uit de overeenkomst voortvloeien. b. Alle verkeer (ook het betalingsverkeer) tussen de reiziger(s) enerzijds en de reisorganisatie en/of het boekingskantoor anderzijds verloopt uitsluitend via de aanmelder. c. De (andere) reiziger(s) is (zijn) voor zijn (hun) eigen deel aansprakelijk.
Annuleringen/wijzigingen door de opdrachtgever Eventuele annuleringen van, of wijzigingen in, de verstrekte opdracht(en) kunnen alleen op werkdagen en alleen op verzoek van de opdrachtgever plaatsvinden. Indien op verzoek van de opdrachtgever een annulering plaatsvindt van, of wijzigingen worden aangebracht in, reeds gemaakte reserveringen zullen de daaraan verbonden kosten in rekening worden gebracht. Dat kunnen naast de door de dienstverlener in rekening gebrachte annulering- of wijzigingskosten, ook zijn de kosten die de reisagent moet maken om de annulering c.q. wijziging tot stand te brengen.
Wat zegt de wet over rechtshandelingen van een minderjarige boeker?
De wet zegt over het verrichten van rechtshandelingen door minderjarigen, zoals het aangaan van een reisovereenkomst, het volgende:
“Een minderjarige (d.w.z. iemand jonger dan 18 jaar) is, mits hij met toestemming van zijn wettelijke vertegenwoordiger handelt, bekwaam rechtshandelingen te verrichten, voor zover de wet niet anders bepaalt. De toestemming wordt aan de minderjarige verondersteld te zijn verleend, indien het een rechtshandeling betreft ten aanzien waarvan het in het maatschappelijk verkeer gebruikelijk is dat minderjarigen van zijn leeftijd deze zelfstandig verrichten.'
Met deze bepaling wordt tegemoet gekomen aan de maatschappelijke realiteit, waarin minderjarigen zelfstandig rechtshandelingen verrichten. De vraag voor de reisbranche is in dit geval of het boeken van een reis een rechtshandeling betreft die ten opzichte van de maatschappij gebruikelijk is; met andere woorden, of minderjarigen deze handeling normaal gesproken zelfstandig verrichten.